Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Αυτή η Πολιτική επιστροφής χρημάτων εξηγεί πότε το imgtovideolab μπορεί να επιστρέψει χρήματα για αγορά πιστώσεων και πώς να τα ζητήσετε. Ισχύει για κάθε πακέτο πίστωσης που αγοράζεται στον Ιστότοπο.
Διαβάστε το πριν αγοράσετε. Η ολοκλήρωση μιας αγοράς πιστώσεων σημαίνει ότι αποδέχεστε αυτήν την Πολιτική επιστροφής χρημάτων.
1. Δοκιμάστε πριν αγοράσετε
Ένα δωρεάν δοκιμαστικό επίδομα είναι διαθέσιμο σε κάθε νέο λογαριασμό, έτσι ώστε η ποιότητα παραγωγής να μπορεί να ελεγχθεί πριν δαπανηθεί οτιδήποτε.
Χρησιμοποιήστε το. Η έξοδος ποικίλλει μεταξύ των μοντέλων και των προτροπών, και η δοκιμή είναι ο φθηνότερος τρόπος για να βρείτε ρυθμίσεις που ταιριάζουν στο έργο σας. Μόλις τα αποτελέσματα φαίνονται σωστά, οι πιστώσεις μπορούν να αγοραστούν με σιγουριά.
2. Αυτόματες επιστροφές χρημάτων για αποτυχημένες εργασίες
Εάν μια εργασία δημιουργίας αποτύχει λόγω τεχνικού προβλήματος από την πλευρά μας, οι πιστώσεις που χρησιμοποίησε επιστρέφονται στο υπόλοιπό σας αυτόματα, στις περισσότερες περιπτώσεις εντός 24 ωρών. Τυπικές επιλέξιμες αποτυχίες είναι:
λάθη στη δική μας υποδομή.
χρονικά όρια ή διακοπές λειτουργίας στην πλευρά του μοντέλου.
αστοχίες στον αγωγό επεξεργασίας μας.
Οι παρακάτω περιπτώσεις δεν εμπίπτουν στις αυτόματες επιστροφές χρημάτων και είναι not κατάλληλες:
εισάγετε εικόνες που παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης μας.
εισαγάγετε αρχεία που δεν είναι έγκυρα, κατεστραμμένα ή δεν υποστηρίζονται.
οι προτροπές σταμάτησαν από ένα φίλτρο ασφαλείας.
εργασίες που ακυρώθηκαν από τον χρήστη μετά την έναρξη της παραγωγής.
Εάν μια αποτυχημένη εργασία φαίνεται ότι θα έπρεπε να είχε επιστραφεί αλλά οι πιστώσεις δεν επιστράφηκαν, στείλτε email στο [email protected] με το Task ID και η υπόθεση θα ελεγχθεί με μη αυτόματο τρόπο.
3. Αγορές με πίστωση εφάπαξ
Οι πιστώσεις που δεν χρησιμοποιήθηκαν από μια εφάπαξ αγορά μπορούν να επιστραφούν εάν το αίτημα υποβληθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία συναλλαγής, στέλνοντας email στο [email protected].
Τα ακόλουθα είναι non-refundable:
πιστώσεις που χρησιμοποιούνται ήδη από εργασίες δημιουργίας, ανεξάρτητα από το αν η εργασία πέτυχε ή όχι, αν το αποτέλεσμα έγινε λήψη ή όχι και αν σας άρεσε ή όχι.
πιστωτικές προσφορές, δώρο ή παραπομπές·
πιστώσεις που αγοράστηκαν με πώληση ή με οποιαδήποτε άλλη έκπτωση·
πρόσθετες πιστώσεις που εκδίδονται ως μέρος μιας δέσμης ή καμπάνιας.
4. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδεθείτε στο στον λογαριασμό σας στο imgtovideolab.
- Στείλτε μας Email στο [email protected] από τη διεύθυνση του λογαριασμού.
- Συμπεριλάβετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:
- τη διεύθυνση email στον λογαριασμό σας·
- την ημερομηνία συναλλαγής και το αναγνωριστικό παραγγελίας·
- ο λόγος του αιτήματός σας·
- για μια αποτυχημένη εργασία, το σχετικό αναγνωριστικό εργασίας ή τα σχετικά αναγνωριστικά.
Ένα αίτημα που αποστέλλεται από διαφορετική διεύθυνση από αυτήν του λογαριασμού μπορεί να καθυστερήσει όσο επαληθεύουμε ποιος είστε.
5. Επανεξέταση και Επεξεργασία
Μόλις φτάσει το αίτημα, ο λογαριασμός ελέγχεται και λαμβάνεται απόφαση για την καταλληλότητα. Η κριτική εξετάζει:
εάν έχουν χρησιμοποιηθεί πιστώσεις από αυτήν τη συναλλαγή·
εάν τα βίντεο δημιουργήθηκαν, λήφθηκαν ή κοινοποιήθηκαν κατά την εν λόγω περίοδο·
όταν έγινε η συναλλαγή.
Εάν το αίτημα εγκριθεί, τα χρήματα επιστρέφονται εντός 7 εργάσιμων ημερών στον original μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
6. Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων
Εάν εγκρίθηκε μια επιστροφή χρημάτων αλλά δεν έχει εμφανιστεί ακόμα, παρακαλούμε:
- ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό λογαριασμό ή τον λογαριασμό της κάρτας Η δημοσίευση του — μπορεί να διαρκέσει μερικές επιπλέον ημέρες.
- Ρωτήστε τον εκδότη card, καθώς οι χρόνοι δημοσίευσης διαφέρουν μεταξύ των παρόχων.
- ρωτήστε το bank σας, καθώς ενδέχεται να εκκρεμεί κάποια εσωτερική επεξεργασία.
Εάν τίποτα από αυτά δεν το εξηγεί, στείλτε μας email στο [email protected] και θα το ακολουθήσουμε μαζί σας.
7. Επικοινωνήστε μαζί μας
Οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την Πολιτική επιστροφής χρημάτων μπορεί να σταλεί στο [email protected].
Τελευταία ενημέρωση: 27 Απριλίου 2026
